Vavada не начисляет кэшбэк уже второй месяц — кому жаловаться?

[Monacco]

Ребята, привет. Играю на Vavada активно, проигрываю прилично, но кэшбэк не приходит уже второй месяц подряд. Раньше начисляли первого числа, а сейчас тишина. В личном кабинете в разделе бонусов пусто. Я не нарушал правил, не отыгрывал бонусы в запрещённых слотах. Может, у них изменились условия кэшбэка, и я что-то пропустил? Если вы сталкивались с такой проблемой, подскажите, как разобраться. И дайте ссылку на официальный сайт, чтобы написать в поддержку.

[Edelweiss]

Привет! Кэшбэк на Vavada начисляется автоматически, но бывает, что система не засчитывает его, если за месяц не было ни одного депозита или общий проигрыш оказался меньше минимального порога. Также могут не начислить, если ты активировал какой-то бонус с вейджером, который обнулил кэшбэк за период. Проверь историю бонусов в кабинете — там должно быть пояснение. Если ничего нет, смело пиши в поддержку через чат. Вот ссылка на сайт, где я всегда решаю вопросы по бонусам: вавада рабочее зеркало. Они быстро проверяют и вручную начисляют, если была ошибка. Удачи!